Happy Young Female Optometrist Doing Vision Testing For Senior Male Patient

Amélioration des pratiques commerciales à l’égard des populations vieillissantes : l’ACPR et l’AMF lancent un chantier auprès des acteurs​

L’ACPR et l’AMF ont lancé un appel à contribution auprès des acteurs concernés afin d’améliorer les pratiques commerciales à l’égard des populations vieillissantes.

La qualité du devoir de conseil préalablement à la souscription d’un contrat d’assurance est un élément essentiel permettant de justifier que le produit proposé est adapté aux besoins du client.

En concertation avec le Pôle commun, des travaux ont été menés afin de mieux cerner les conséquences du vieillissement sur la prise de décision financière.

Un outil à destination des établissements permettant d’apprécier la vulnérabilité d’un client devrait être développé.

L’entrée en application de la DDA (Directive Distribution Assurance) et les travaux menés depuis plus d’un an sur la commercialisation destinée aux personnes âgées vulnérables pourront être des indicateurs de contrôles à venir.